在(zai)不久(jiu)的將來醫(yi)療(liao)行業將融入更多人工(gong)智(zhi)慧(hui)、傳感技術等高科技，使醫(yi)療(liao)服務走向真(zhen)正意義的智(zhi)能(neng)化，推動醫(yi)療(liao)事業的繁榮發(fa)展。在(zai)中國(guo)新(xin)醫(yi)改的大(da)背景下，智(zhi)慧(hui)醫(yi)療(liao)正在(zai)走進尋常百姓(xing)的生活。

健(jian)(jian)康是指一個人(ren)(ren)在身(shen)體(ti)、精神和社會等方面都處于(yu)良好(hao)的(de)(de)狀態(tai)。健(jian)(jian)康包括兩個方面的(de)(de)內容：一是主要臟器無疾(ji)病，身(shen)體(ti)形(xing)態(tai)發育良好(hao)，體(ti)形(xing)均勻，人(ren)(ren)體(ti)各(ge)系統具有良好(hao)的(de)(de)生理功能(neng)(neng)(neng)，有較強的(de)(de)身(shen)體(ti)活(huo)動(dong)能(neng)(neng)(neng)力(li)和勞(lao)動(dong)能(neng)(neng)(neng)力(li)，這(zhe)是對(dui)健(jian)(jian)康最基本的(de)(de)要求(qiu)，二是對(dui)疾(ji)病的(de)(de)抵抗能(neng)(neng)(neng)力(li)較強，能(neng)(neng)(neng)夠適應(ying)環境變(bian)化(hua)，各(ge)種生理刺激以及致(zhi)病因素對(dui)身(shen)體(ti)的(de)(de)作用。

幾乎每一個人(ren)對“服務(wu)”一詞都(dou)不會陌生，但(dan)如果(guo)要(yao)回答“什么是(shi)服務(wu)”，相信沒(mei)有幾個人(ren)能說得清楚。 “ 服務(wu)”也和“管理”一樣，很多(duo)學(xue)者都(dou)給它下(xia)過定義。但(dan)由于它是(shi)看不到摸不著的(de)東西，而且應用的(de)范圍(wei)也越(yue)來越(yue)廣泛，難以簡(jian)單概括，所以直到今天，還沒(mei)有一個權威的(de)定義能為人(ren)們所普遍接受。