媽媽驛站是圓通速遞重點打造的智能化末端服務平臺，也是圓通“快遞+”戰略體系中的核心一環。該應用專為社區、寫字樓、學校等區域的用戶打造，旨在解決“快遞最后100米”難題。平臺結合了物聯網、大數據與移動互聯網技術，建設了覆蓋全國的智能服務驛站網絡，為用戶提供安全、便捷、智能的快遞收寄體驗。媽媽驛站不僅僅是快遞取件點，更是一個連接企業、個人與社區的綜合服務窗口。它通過信息化系統實現多方互通，讓居民在日常生活中輕松享受到便民、利民的快遞服務。用戶使用APP即可實時查詢快件狀態、預約寄件、查看網點位置，操作便捷、體驗流暢;而驛站工作人員也能高效完成出入庫、包裹管理等任務，極大提升服務效率與準確度。無論是日常收發快遞，還是社區經營合作，媽媽驛站都能成為你可靠的快遞助手與創業伙伴。

媽媽驛站怎么注冊賬戶

1、打開媽媽驛站APP，進入登錄界面。

2、點擊底部的“注冊驛站”按鈕。

3、若系統提示“暫停線上注冊”，可前往當地圓通網點進行線下登記。

4、審核通過后，你將獲得專屬賬號與權限，便可在APP中登錄并管理驛站業務。

媽媽驛站怎么出庫快遞

1、打開應用首頁，點擊“出庫”按鈕;

2、掃描包裹上的條形碼或運單號;

3、確認識別信息無誤后點擊“確認出庫”;

4、出庫完成后系統會自動更新包裹狀態，方便查詢與管理。

媽媽驛站主要功能

1、代收服務

為轄區內用戶提供包裹代收與臨時保管功能，支持自提或上門派送，靈活方便。

2、我要查件

支持手動輸入運單號或掃描條碼，一鍵追蹤包裹實時動態。

3、寄件服務

從上門收件、面單填寫、稱重計費到錄入系統，全流程數字化操作，讓寄件更高效。

4、待辦任務提醒

系統自動提示未完成的任務，讓工作人員不錯漏任何包裹。

5、一鍵寄取快遞

用戶可一鍵下單寄件或預約取件，快遞員上門取件，輕松省心。

媽媽驛站軟件亮點

1、智能管理系統：實時同步包裹狀態，避免出錯與丟件。

2、多端數據互通：PC、移動端數據同步更新，方便管理。

3、操作簡易，界面直觀：用戶和工作人員都能快速上手。

4、助力社區創業：輕投資即可經營，回報穩定，風險低。

5、貼近民生的服務定位：讓每一次收件與寄件都更便捷、更安心。

媽媽驛站常見問題

1、加盟媽媽驛站有哪些好處?

對個人而言：可實現創業或再就業夢想，特別適合退休人員、下崗職工、家庭主婦等群體。

對商戶而言：通過快遞收寄業務拓展門店收益，增強客戶粘性，為店鋪帶來額外人流與收入。

2、加盟者需要承擔哪些責任?

 加盟者應具備良好的服務意識，認同圓通速遞品牌文化。需對快件進行妥善保管，確保客戶隱私信息安全不被泄露。

3、收益來源與結算方式

 收入主要來自包裹代收保管費、用戶寄件傭金及其他增值服務。結算通常與所屬圓通加盟商進行，支付周期由雙方協議確定。

4、驛站選址要求

 加盟者可自行選址，但需確保500米范圍內無其他媽媽驛站。選址應考慮人流量與社區便利性，具體標準由圓通加盟網點審核確定。

媽媽驛站更新日志

v6.7.60：

修改了一些已知問題