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嘟嘟換電使用方法：

1、打開App進(jin)入(ru)登錄界面，輸入(ru)手機(ji)號(hao)獲(huo)取驗(yan)證(zheng)碼，勾選協議后(hou)點(dian)擊登錄即可(ke)進(jin)入(ru)平臺。

2、進入首頁可查看“專屬客服”“在線(xian)咨詢”等(deng)功能(neng)模塊，支持上門開通服務與掃碼管理電動車。

3、點擊底(di)部導航欄中的“發(fa)現(xian)”標簽，可以進入平臺介紹頁(ye)面，了解嘟(du)嘟(du)換(huan)電的使用優勢(shi)與(yu)服務內(nei)容。

4、在(zai)“服務”頁面點(dian)擊(ji)“綠源(yuan)服務”模塊(kuai)，查看與(yu)綠源(yuan)電動車合作的專屬換電服務與(yu)相(xiang)關(guan)說明內容。

5、在“我的”頁面可管(guan)理錢(qian)包、訂(ding)單、領券中(zhong)心(xin)、客服中(zhong)心(xin)等(deng)多項功能，是個人(ren)賬戶操作的集中(zhong)入口。

嘟嘟換電軟件特色：

1、首(shou)頁展示剩余電(dian)量、車輛SN碼、電(dian)池品牌及序列號，還(huan)能看到(dao)最后更(geng)新時間，杜絕信(xin)息盲區。

2、提供電池(chi)溫度、電壓和循(xun)環(huan)次數(shu)等關鍵參數(shu)，異常(chang)狀(zhuang)態會及時預警(jing)，保障安全(quan)。

3、芝麻信用分達到550以(yi)(yi)上的用戶(hu)可以(yi)(yi)免押金(jin)租(zu)借鋰(li)電池，租(zu)金(jin)自動扣款，降低使用門(men)檻。

4、支持遠程(cheng)啟(qi)動、鎖車(che)、開啟(qi)座椅和鳴(ming)笛尋車(che)，忘記(ji)停(ting)車(che)位置也不(bu)再麻(ma)煩。

5、讓用(yong)戶可以全面掌握車(che)輛和電(dian)池狀(zhuang)態，隨時了(le)解(jie)使用(yong)情況。

嘟嘟換電軟件功能：

1、車輛詳情(qing)總覽整(zheng)合地理位(wei)置、車輛與電(dian)池SN碼、實時(shi)電(dian)量和電(dian)池健康度，讓信(xin)息(xi)一目了然。

2、電(dian)池租(zu)借服務提供就近網(wang)點查詢(xun)、線上預約和免押下單，讓租(zu)借更(geng)方便。

3、智(zhi)能安全預警會(hui)根(gen)據電池(chi)電壓、溫度和(he)循環(huan)數據給出充放電建議和(he)風險提示，延長電池(chi)壽命。

4、平臺提供(gong)詳細操作指南，讓(rang)用戶輕松上手各種換電(dian)服務(wu)。

5、信息實時更新(xin)，用戶能(neng)隨時掌握(wo)車輛狀(zhuang)態(tai)和租借情(qing)況。

嘟嘟換電常見問題：

1、電(dian)量顯示不準(zhun)怎(zen)么辦?可以刷新頁面(mian)或重啟車輛，如果(guo)仍(reng)顯示“電(dian)量獲取(qu)失(shi)敗(bai)”，請聯(lian)系客(ke)服檢查電(dian)池連接。

2、租(zu)借的電池如何(he)歸(gui)還(huan)?前往就(jiu)近嘟(du)嘟(du)換電網點，掃(sao)碼歸(gui)還(huan)電池即可(ke)自動結算租(zu)金，也可(ke)以提前歸(gui)還(huan)。

3、車(che)(che)輛被盜(dao)怎(zen)么辦?可以先使用鳴笛尋車(che)(che)嘗(chang)試定位，并及時(shi)報警，平臺提供SN碼信(xin)息協助(zhu)警方調查。

4、充電或(huo)換電異(yi)常怎么辦?請根(gen)據頁面提示(shi)操作(zuo)或(huo)聯系在(zai)線(xian)客服，確保安全處理。

5、如何查詢(xun)歷史租借(jie)記(ji)錄(lu)?進入(ru)我的(de)頁面查看訂單記(ji)錄(lu)即可了解(jie)租借(jie)詳情。