購(gou)(gou)物臺灣人取其近(jin)音俗稱血拼。指在(zai)零售商(shang)揀選或(huo)購(gou)(gou)買(mai)貨(huo)品(pin)或(huo)服(fu)務的(de)行為(wei)，可視為(wei)一種 經濟和休閑活動。現(xian)在(zai)網(wang)絡購(gou)(gou)物是一種潮(chao)流，大的(de)像淘寶、京(jing)東，但是現(xian)代模式花樣(yang)越(yue)來越(yue)多。簡單來說，網(wang)上購(gou)(gou)物就是把傳(chuan)統的(de)商(shang)店直(zhi)接(jie)“搬(ban)”回家，利用(yong)Internet直(zhi)接(jie)購(gou)(gou)買(mai)自己(ji)需要(yao)的(de)商(shang)品(pin)或(huo)者享受自己(ji)需要(yao)的(de)服(fu)務。專業(ye)地(di)講，它(ta)是交(jiao)易雙方(fang)從(cong)洽(qia)談、簽(qian)約以(yi)及貸款的(de)支(zhi)付(fu)、交(jiao)貨(huo)通知等整個交(jiao)易過程通過。

幾乎每一(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)對“服務”一(yi)(yi)詞都不(bu)會陌(mo)生，但如果要回答“什么是(shi)服務”，相信(xin)沒有幾個(ge)(ge)人(ren)能(neng)說(shuo)得清(qing)楚。 “ 服務”也(ye)和“管理”一(yi)(yi)樣，很多學者都給它(ta)下過定義。但由于(yu)它(ta)是(shi)看不(bu)到摸不(bu)著(zhu)的東(dong)西，而且應用的范圍(wei)也(ye)越來越廣泛(fan)，難以簡單概(gai)括，所以直到今(jin)天(tian)，還(huan)沒有一(yi)(yi)個(ge)(ge)權威的定義能(neng)為人(ren)們所普遍(bian)接受。