優惠券可降低產品的價格，是一種常見的消費者營業推廣工具。優惠券可以印在雜志的插頁上、或夾在報紙中隨報附送、或附在產品的包裝上、或放置在商店中讓人索取，有時甚至可以派人在街上分送。

購物臺灣人取其近音俗稱血拼。指在零售商揀選或購買貨品或服務的行為，可視為一種 經濟和休閑活動。現在網絡購物是一種潮流，大的像淘寶、京東，但是現代模式花樣越來越多。簡單來說，網上購物就是把傳統的商店直接“搬”回家，利用Internet直接購買自己需要的商品或者享受自己需要的服務。專業地講，它是交易雙方從洽談、簽約以及貸款的支付、交貨通知等整個交易過程通過。

折扣是特價銷售中的最直接但低水平的營銷戰術。它是廠商通過降低產品的正常售價，直接提供消費者經濟利益，從而促進消費者購買的一種促銷方式。對于這種促銷方式往往是把雙刃劍，運用的好為企業創造利益和知名度，提升銷售力，把握不好，往往也容易把產品陷入折價過后，銷售難行的困境，并對品牌自身造成傷害。

幾乎每一個人對“服務”一詞都不會陌生，但如果要回答“什么是服務”，相信沒有幾個人能說得清楚。 “ 服務”也和“管理”一樣，很多學者都給它下過定義。但由于它是看不到摸不著的東西，而且應用的范圍也越來越廣泛，難以簡單概括，所以直到今天，還沒有一個權威的定義能為人們所普遍接受。