物流，英文名稱：logistics。定義：供應鏈活動的一(yi)部分，是為了(le)滿足(zu)客(ke)戶需要而對商品(pin)、服務消(xiao)(xiao)費以(yi)及相(xiang)關信息從產地到(dao)消(xiao)(xiao)費地的高效、低成(cheng)本流動和(he)儲(chu)存進行的規劃、實施與控制的過程。

購(gou)(gou)物臺灣人取其近音俗稱血拼。指在(zai)零售商揀選或購(gou)(gou)買貨品或服(fu)務的(de)行為(wei)，可視為(wei)一種 經濟和休閑活動。現(xian)在(zai)網絡(luo)購(gou)(gou)物是一種潮流，大的(de)像(xiang)淘(tao)寶、京東，但是現(xian)代(dai)模式花樣越來越多。簡單(dan)來說，網上購(gou)(gou)物就是把傳統的(de)商店直接“搬”回(hui)家，利(li)用Internet直接購(gou)(gou)買自己(ji)需(xu)要的(de)商品或者(zhe)享(xiang)受自己(ji)需(xu)要的(de)服(fu)務。專業(ye)地講，它是交易(yi)(yi)雙方從洽談、簽約以及(ji)貸款(kuan)的(de)支付、交貨通知(zhi)等整(zheng)個交易(yi)(yi)過程通過。

幾乎每一(yi)(yi)個(ge)人(ren)對“服(fu)務”一(yi)(yi)詞都不(bu)(bu)會陌生(sheng)，但如果要(yao)回答“什么(me)是(shi)服(fu)務”，相信沒有幾個(ge)人(ren)能說得清楚。 “ 服(fu)務”也(ye)和“管理(li)”一(yi)(yi)樣，很多學者(zhe)都給它(ta)下過(guo)定義(yi)。但由于(yu)它(ta)是(shi)看(kan)不(bu)(bu)到(dao)(dao)摸不(bu)(bu)著的(de)(de)東西(xi)，而且應用的(de)(de)范圍也(ye)越來越廣泛，難(nan)以(yi)簡單概括，所以(yi)直到(dao)(dao)今天，還沒有一(yi)(yi)個(ge)權威的(de)(de)定義(yi)能為(wei)人(ren)們(men)所普(pu)遍接受。

網上商(shang)(shang)城類似于現實世界當(dang)中的(de)(de)(de)商(shang)(shang)店(dian)，差別是利(li)(li)用電子(zi)商(shang)(shang)務的(de)(de)(de)各種(zhong)手段，達成(cheng)從(cong)買(mai)到賣的(de)(de)(de)過(guo)程的(de)(de)(de)虛擬商(shang)(shang)店(dian)，從(cong)而減少(shao)中間環節，消(xiao)除運輸(shu)成(cheng)本和代理中間的(de)(de)(de)差價，造就對普通消(xiao)費和加大(da)市場(chang)流(liu)通帶來巨大(da)的(de)(de)(de)發展(zhan)空間。盡可能的(de)(de)(de)還消(xiao)費者以(yi)利(li)(li)益，帶動公(gong)司(si)發展(zhan)和企業騰飛，引導國民經(jing)濟(ji)穩定快(kuai)速發展(zhan)，推動國內生產總(zong)值(zhi)。