購(gou)物(wu)臺灣人(ren)取其近(jin)音俗(su)稱血拼。指在(zai)零售商(shang)揀選或(huo)(huo)購(gou)買(mai)貨(huo)(huo)品(pin)或(huo)(huo)服務(wu)的(de)(de)行(xing)為，可(ke)視為一(yi)種 經(jing)濟和休閑活動。現在(zai)網(wang)絡購(gou)物(wu)是(shi)一(yi)種潮流，大的(de)(de)像(xiang)淘寶(bao)、京東，但是(shi)現代模式花(hua)樣越(yue)來(lai)越(yue)多。簡單來(lai)說，網(wang)上購(gou)物(wu)就是(shi)把傳統(tong)的(de)(de)商(shang)店直(zhi)接(jie)“搬”回(hui)家，利用Internet直(zhi)接(jie)購(gou)買(mai)自己需要(yao)的(de)(de)商(shang)品(pin)或(huo)(huo)者享受自己需要(yao)的(de)(de)服務(wu)。專業地講，它是(shi)交易(yi)雙方從洽談(tan)、簽約以及貸款(kuan)的(de)(de)支付、交貨(huo)(huo)通知(zhi)等(deng)整(zheng)個交易(yi)過程通過。

折扣是(shi)特價(jia)銷(xiao)售中的(de)(de)(de)最直接但低(di)水平(ping)的(de)(de)(de)營銷(xiao)戰術。它是(shi)廠商通(tong)過(guo)降低(di)產品(pin)的(de)(de)(de)正常售價(jia)，直接提供消費(fei)者(zhe)經濟利益(yi)，從(cong)而促進消費(fei)者(zhe)購買的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)促銷(xiao)方(fang)式(shi)。對(dui)于這種(zhong)促銷(xiao)方(fang)式(shi)往往是(shi)把(ba)雙刃(ren)劍，運用的(de)(de)(de)好(hao)為企業(ye)創造(zao)利益(yi)和知名(ming)度，提升銷(xiao)售力，把(ba)握不好(hao)，往往也容易把(ba)產品(pin)陷入折價(jia)過(guo)后，銷(xiao)售難行的(de)(de)(de)困境，并對(dui)品(pin)牌自身造(zao)成傷害。

幾(ji)乎(hu)每一(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)對“服(fu)務”一(yi)(yi)詞都(dou)(dou)不會陌生，但如(ru)果要回答“什么是服(fu)務”，相信沒有幾(ji)個(ge)人(ren)(ren)(ren)能說得(de)清楚(chu)。 “ 服(fu)務”也(ye)和“管理(li)”一(yi)(yi)樣，很多學(xue)者都(dou)(dou)給它(ta)下過定義(yi)。但由于它(ta)是看不到摸不著的東西(xi)，而且應用的范(fan)圍(wei)也(ye)越來越廣泛，難以簡單概(gai)括，所以直到今天，還沒有一(yi)(yi)個(ge)權威的定義(yi)能為人(ren)(ren)(ren)們所普遍接受。